A71 Support: সহায়তা কেন্দ্র আর যোগাযোগ

A71 Help Center-এর দরকারি 6টি লেখা

রাতে 11টার পরেও অনেক প্রশ্ন আসে তখন ছোট গাইডটাই সবচেয়ে কাজে লাগে নিচের লেখা গুলো আগে দেখলে A71 Support-এ বারবার একই প্রশ্ন করতে হয় না

A71 Contact-এর 3টি দ্রুত চ্যানেল

একটা প্রশ্নের জন্য সব সময় বড় কথাবার্তা দরকার হয় না অনেক সময় 1টা স্ক্রিনশট আর 2 লাইনের তথ্যই যথেষ্ট তাই এখানে চ্যানেলগুলো খুব পরিষ্কারভাবে সাজানো আছে

পেমেন্ট বা প্রোফাইল যাচাই নিয়ে কিছু হলে bKash, Nagad বা Rocket-এর শেষ 4 অঙ্ক হাতের কাছে রাখুন এতে A71 Support দ্রুত মিলিয়ে নিতে পারে

সহায়তা সময় আর কাজের গতি

টিমটি সারাদিন সাড়া দেয়, আর সাধারণ জবাব বেশির ভাগ সময় 15 মিনিটের মধ্যে আসে জটিল কেস হলে যাচাই শেষ হতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, বিশেষ করে যখন A71 Login আর পেমেন্ট তথ্য একসাথে মিলাতে হয় বাংলাদেশ সময় ধরে কাজ হয়, তাই Dhaka ব্যবহারকারীরা সময় ঠিক বুঝতে পারেন

A71 Support ব্যবহার করার সহজ 3 ধাপ

রাতের বেলায় হঠাৎ কিছু আটকে গেলে আগে এই পথটাই নিন এতে অপ্রয়োজনীয় অপেক্ষা কমে

Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট নোট

কিছু Android ফোনে APK ইনস্টল করার আগে অনুমতি দিতে হয় সেটিংস থেকে একবার দেখে নিলেই ঝামেলা কমে যায় ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী bKash আর Nagad দিয়ে প্রথমে অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে নেন, তারপর A71 App খুলে বসেন

স্লো নেটওয়ার্কেও পেজটা হালকা থাকে, তাই 3G সংযোগে কাজ চালানো যায় Rocket ব্যবহার করলে রেফারেন্স নম্বরটা লিখে রাখলে সাপোর্ট দ্রুত মিল খুঁজে পায়